Odgovori na pitanja o poručivanju, dostavi, plaćanju, originalnosti proizvoda, povraćaju i dodacima ishrani.
Prikazano je 8 pitanja.
Kliknite na pitanje da otvorite odgovor. Pitanja možete filtrirati po kategoriji ili pretraživati unosom pojma.
Većinu proizvoda dodajete u korpu i poručujete direktno putem internet prodavnice.
Proizvodi dobavljača Siberian Wellness poručuju se isključivo putem upita. Na stranici proizvoda kliknite na dugme „Pošaljite upit“, pozovite nas ili pošaljite e-mail.
Pogledajte načine poručivanjaPojedini dobavljači, kao što je Siberian Wellness, imaju poseban način distribucije. Njihovi proizvodi se zato ne prodaju kroz standardnu korpu.
Za takav proizvod šaljete upit, a naš tim proverava dostupnost i dogovara način poručivanja, plaćanja i isporuke.
Paket predajemo kurirskoj službi u roku od 24 časa tokom radnih dana.
Kurirska služba paket najčešće isporučuje u roku od dva do četiri radna dana od trenutka slanja.
Više o dostaviTačan iznos dostave prikazuje se u korpi pre završetka porudžbine.
Dostupni načini plaćanja su:
Da. Sarađujemo direktno sa proizvođačima ili ovlašćenim distributerima.
Svaki proizvod ima odgovarajuću dokumentaciju i urednu deklaraciju na srpskom jeziku.
Saznajte kako biramo dobavljačePotrošač ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Za otvorene proizvode koji zbog zaštite zdravlja ili higijene nisu pogodni za vraćanje mogu važiti zakonski izuzeci.
Dodaci ishrani nisu zamena za raznovrsnu i uravnoteženu ishranu, zdrav način života niti za terapiju koju je propisao lekar.
Kod zdravstvenih stanja, trudnoće, dojenja ili upotrebe terapije posavetujte se sa lekarom ili farmaceutom pre upotrebe proizvoda.
Promenite pojam pretrage ili izaberite drugu kategoriju.
Naš tim vam može pomoći pri izboru proizvoda, poručivanju, dostavi ili rešavanju reklamacije.